工作生活中，人與人之間的交往需要遵循一定的社交禮儀，而身在職場，有些禮儀需要我們了解、掌握，并恰當(dāng)?shù)剡\用，這有助于塑造個人的職業(yè)形象。職場禮儀是職場人修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。職場中的禮儀有如下：
一、交談禮儀
交談是職場中的基礎(chǔ)活動，掌握并遵守交談禮儀很重要，這能讓職場人之間的交談活動更圓滿順利地進行。
1、保持微笑，避免多余的肢體動作
保持微笑可在他人心中留下好的印象，也能體現(xiàn)自信。另外交談中要盡量避免不必要的動作，如晃動身體、摸頭發(fā)、耳朵等，這會給人一種你不耐煩的印象，也不禮貌。
2、語速、語調(diào)、音量平緩適中
語速過快或過慢，語調(diào)、音量過高或過低，都會影響交談中意思的表達，特別是陳述意見時要注意做到語速、語調(diào)、音量的平緩適中。
3、尊重對方，不隨意打斷
不要只想自己說，要善于聆聽，給他人表達的時間。如有不同的意見需要補充說明，也要等到他人表達完畢后再進行，中途不要隨意插嘴打斷，這是禮貌，也是尊重對方的表現(xiàn)。另外，交談過程中神態(tài)要專注，可適時地點頭、復(fù)述要點，表示“我在認真聽”，而恰當(dāng)?shù)馁澝酪哺诮徽勀茼樌淇斓倪M行。
4、態(tài)度誠摯和氣，語言得體，行“注目禮”
交談時要自然、充滿自信，態(tài)度要盡量做到真摯、和氣，語言表達要得體，準(zhǔn)確運用禮貌用語。談話距離要適當(dāng)，并不時要注視對方，不過要注意注視的時間及位置，不宜長時間盯著他人。
二、舉止禮儀
每個人的一言一行都能體現(xiàn)出個人的涵養(yǎng)，在日常交際中舉止應(yīng)盡量做到端莊大方、沉著穩(wěn)重。想要建立良好的形象，必須講究禮貌禮節(jié)，總之，必須注意自己的言行，可時常審視自己是否在交際中有不妥當(dāng)?shù)男袨榕e止。
1、敲門
拜訪客戶或前去他人辦公室時，進門前應(yīng)輕輕敲門，然后站在門口等候。敲門的時間不要過長，敲門次數(shù)不要過于頻繁，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內(nèi)。
2、待客
客戶或者合作伙伴來訪時，應(yīng)di一時間接引到適合待客的地方，并盡快為對方送上茶水，如不能馬上安排會面，應(yīng)說明原因并請對方稍候，避免出現(xiàn)讓人干等的情況。
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