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    做快手小店漲粉價值分析

    作者:萌漲粉  發表時間:2023-11-13 16:28
    【導讀】
    而是其背后體現的是「私域資產」的積累與粉絲電商屬性的提升,需要通過粉絲的電商屬性和后續轉化動力作出綜合判斷那么,就需要綜合不同粉絲貢獻類、首復購貢獻類型的拆分和長效價值的判斷來看有何指標?提供了判斷粉絲電商屬性的相應指標,細分粉絲類型貢獻。 快手小店漲粉沒有那么簡單,今天給大家匯總的,就是怎么判斷當前用戶情況,決定后續運營動作,作出「要

    而是其背后體現的是「私域資產」的積累與粉絲電商屬性的提升,需要通過粉絲的電商屬性和后續轉化動力作出綜合判斷那么,就需要綜合不同粉絲貢獻類、首復購貢獻類型的拆分和長效價值的判斷來看有何指標?提供了判斷粉絲電商屬性的相應指標,細分粉絲類型貢獻。

    快手小店漲粉沒有那么簡單,今天給大家匯總的,就是怎么判斷當前用戶情況,決定后續運營動作,作出「要不要繼續漲粉」的判斷的依據邏輯。

    作為電商性質的主播,漲粉的目標不是單純粉絲數量變化,我們點擊的也絕非是不斷攀升的粉絲量,而是其背后體現的是「私域資產」的積累與粉絲電商屬性的提升,這直接體現了轉化店鋪GMV的可能。

    舉例來說,即便是同粉絲量級的主播,也會因為電商屬性的差異,在GMV表現上相差甚遠縱然漲粉勢頭強勁,但是在留存和轉化指標上不及預期,粉絲難以轉化為實際的GMV。

    因此,回答“要不要漲粉”這個問題,需要通過粉絲的電商屬性和后續轉化動力作出綜合判斷。

    做快手小店漲粉價值分析

    那么,怎么對粉絲的電商屬性作出精準判斷,繼而制定后續「精準漲粉」的策略,就需要綜合不同粉絲貢獻類、首復購貢獻類型的拆分和長效價值的判斷來看。

    有何指標?

    快手磁力天演的「人群價值」功能,提供了判斷粉絲電商屬性的相應指標。

    流量不是死板的數字,而是一個個差異化的用戶對用戶和購買類型的細分可以有幫助到我們更加追蹤我們的粉絲。

    在所選時間內按照對GMV產生的貢獻進行價值拆分。

    ●「環形圖」顯示的是新粉、老粉、非粉對GMV作出貢獻的比例上方篩選框可以對首購、復購進行再次限制,分別查看在首購GMV、復購GMV中,新粉、老粉、非粉作出的貢獻。

    ●根據左側篩選情況,右側「折線圖」會跟隨實時變化,顯示所選時間內分日的粉絲類型貢獻的波動變化。

    同理,選擇對客單價、ARPU值、購買用戶數都可以依照這里邏輯進行拆分。

    通過「價值拆分」可以有幫助到我們判斷不同粉絲類型的電商屬性,做針對性運營。

    查看不同粉絲類型(新粉、老粉、非粉)和不同購買類型(首購、復購、未購)來細拆我們人群價值,做到精細化運營。

    從點擊到購買是一個長期的過程,因此對于用戶點擊后持續累計價值的監控能夠輔助廣告主進行長效經營。

    粉絲的全生命周期可以劃分為拉新、促活、留存和流失,拉新在于漲粉,促活在于拉升粉絲的直播觀看指標,留存在于粉絲的轉化率。

    以自然漲粉渠道為例,我們可以看到:

    (1)快手直播觀看次數和平均直播觀看時長在逐漸提高,可見粉絲在直播間內的留存效果的提升。

    (2)客單價和ARPU在7天、15天、30天時均呈持續增長態勢,客單價小幅上升,UV價值大幅提升,可見該主播漲粉后增長動能強勁。

    (3)購買用戶數和復購用戶數逐漸提升,可見在經過反復觸達之后,粉絲對于主播的信任逐漸增強,首購、未購用戶逐漸轉向復購用戶。

    結論:基于快手“信任電商”的背景下,點擊后價值在30天內仍將持續增長,因此,衡量粉絲點擊后累計價值也將為廣告主提供一種私域運營粉絲,提升老粉GMV的新思路。

    「直播觀看指標」體現的是粉絲的活躍情況,「轉化指標」和「人數指標」體現的是粉絲的轉化率。

    通過快手小店粉絲累計價值可以有幫助到廣告主判斷當前粉絲的電商屬性,進行后續的精細化運營。

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