【導(dǎo)讀】
我前面有給大家說到，拼多多是考核3分鐘回復(fù)率的，初次之外，還有哪些是需要我們注意的呢 一、禁用詞設(shè)置 開店就一定需要設(shè)置好的，不然在聊天的時候，觸碰了這些違禁詞，可能會帶來需要繳納很多保證金，嚴(yán)重的話，面臨退店，如果我們辛辛苦苦做起來的一個店，因為這些小細(xì)節(jié)，帶來的損失，這樣實(shí)屬就虧大了。 二、不文明用語 有的一些消費(fèi)者的確不禮貌，我們不用
我前面有給大家說到，拼多多是考核3分鐘回復(fù)率的，初次之外，還有哪些是需要我們注意的呢
一、禁用詞設(shè)置
開店就一定需要設(shè)置好的，不然在聊天的時候，觸碰了這些違禁詞，可能會帶來需要繳納很多保證金，嚴(yán)重的話，面臨退店，如果我們辛辛苦苦做起來的一個店，因為這些小細(xì)節(jié)，帶來的損失，這樣實(shí)屬就虧大了。
二、不文明用語
有的一些消費(fèi)者的確不禮貌，我們不用理他，或者啦黑就可以了，因為從平臺規(guī)格出發(fā)，只要你罵了消費(fèi)者或者態(tài)度不好都有可能罰款200大洋。
三、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度不好，會被處罰，嚴(yán)重還會罰款。回復(fù)率的問題，我們可以設(shè)置好相關(guān)的快捷回復(fù)和啟用后臺的客服機(jī)器人，也可以在客服市場，找一下花錢的客服，同時，考核回復(fù)率是早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，我們在晚上11點(diǎn)之前，也可以找親朋好友聊。
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