對(duì)開(kāi)通了拼多多店鋪的商家而言,自然也是希望能夠更好地去做好拼多多店鋪,但是有些商家根本就不知道拼多多店鋪其實(shí)還是比較難經(jīng)營(yíng)的,所以開(kāi)了一段時(shí)間沒(méi)有成效就想要退店,可是卻不能退店,這是為什么呢?如果各位想要推出拼多多店鋪,那么肯定也要滿足拼多多店鋪的退店條件和要求,如果無(wú)法退店,那就意味著沒(méi)有達(dá)到退店的要求,所以才無(wú)法退店。
一、拼多多退店押金退回的步驟和流程
1、登陸后臺(tái)進(jìn)入首頁(yè),在【后臺(tái)首頁(yè)】右側(cè)點(diǎn)擊公告的【更多】選項(xiàng)。
2、點(diǎn)擊拼多多商家退店流程,下架所有店鋪商品,避免出現(xiàn)新的交易;檢查店鋪所有訂單,訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)才行。
3、官方聯(lián)系方式在首頁(yè)頂部,鼠標(biāo)放在【聯(lián)系拼多多】即可顯示,打電話、加QQ都行。
4、加自己所對(duì)應(yīng)類(lèi)目的群,然后聯(lián)系群主或者管理申請(qǐng)即可;接下來(lái)平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還拼多多保證金。
二、商家的退店條件
1.商家店鋪內(nèi)的所有商品都要必須下架,并且不能存在有待上架的商品,同時(shí)還要保證不會(huì)也不再發(fā)生任何形式的新的交易出現(xiàn);
2. 商家的店鋪內(nèi)要沒(méi)有正在店鋪推廣系統(tǒng)推廣的商品,要立即停止所有的推廣活動(dòng);
3.商家的店鋪內(nèi)所有的訂單都要已經(jīng)簽收完成,或者是已經(jīng)完成了退款的所有事宜,并且要滿足店鋪的最后一筆訂單已經(jīng)完成且超過(guò)申請(qǐng)退店日期的一個(gè)月;
4.商家或者是店鋪與消費(fèi)者買(mǎi)家之間不能存在任何的糾紛,包括在第三方平臺(tái)的中的正在處理的任何糾紛,當(dāng)然,這些糾紛不會(huì)包括以下幾點(diǎn)情況:消費(fèi)者向拼多多投訴,拼多多正在介入處理的過(guò)程中;消費(fèi)者向工商管理等部門(mén)投訴在處理的過(guò)程;消費(fèi)者以對(duì)商家提起的訴訟等。
5.商家的店鋪不能存在任何的違反與平臺(tái)簽訂的各種協(xié)議;
6.商家的店鋪不能違反平臺(tái)的合作協(xié)議以及退店協(xié)議等約定。
商家的店鋪符合以上的規(guī)則,就可以在商家的管理后臺(tái)提交退店申請(qǐng)了;
三、商家的退店規(guī)則
1.拼多多在收到申請(qǐng)后會(huì)盡快地為我們商家店鋪進(jìn)行審核,通過(guò)后商家就將通知商家同意關(guān)閉店鋪,進(jìn)行下一步有關(guān)事宜。
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2.在商家店鋪退店的過(guò)程中如果出現(xiàn)了其他的異常情況,拼多多平臺(tái)是會(huì)延遲審核日期的。
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