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桃花扇
1、接聽客戶服務電話;高效、規范受理和回復客戶咨詢、查詢、投訴、建議以及其它客戶服務工作,向客戶提供優質服務,維護客戶用卡安全; 2、協助主管收集客戶反饋以提高產品、服務以及活動等;以優質的服務建立并保持與客戶的關系; 3、根據既定的政策和流程確保卡中心和客戶的信息安全; 4、遵守相關法律法規公司政策,合規操作,確保客戶帳戶安全。...
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