3條回答

自愈心暖

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-03 08:49

京東電商在選擇客服外包公司時，服務(wù)質(zhì)量是肯定要選擇過硬的。在和外包公司聯(lián)系的時候，可以根據(jù)其聊天，去了解其的為人，是否有素質(zhì)。因為是客服行業(yè)，對于客戶的態(tài)度是很重要的。且在實地考察的時候，可以了解辦公環(huán)境，以及客服的工作氛圍，有一個好的工作氛圍，員工的工作熱情也就更佳。

空靈魂

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-08-10 09:22

哪家好?其實市面上的電商客服外包公司大部分都還是不錯的，極少數(shù)會有特別不好的，你只要找那個辦公環(huán)境差不多，客服充足，設(shè)備齊全，合作案例多的就不會太差。

大神

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回答數(shù)：34   被采納：0  2022-08-11 09:40

盡量找個離你比較近，經(jīng)驗豐富、口碑好，價格合理的客服外包公司就可以，如果近的地方?jīng)]有，遠(yuǎn)處的外包公司主要看的就是服務(wù)經(jīng)驗和口碑，還有外包價格。