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顛三倒四郎

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回答數：29   被采納：0  2022-08-03 09:37

雖然現在有很多濫竽充數的外包公司，但也有很多正規靠譜的客服外包公司。在選擇電話人工座席客服外包公司時要注意選擇公司規模大、服務案例多、項目對接順暢、有正規合同的公司合作。

大麻子

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回答數：31   被采納：0  2022-08-03 10:09

電話人工座席客服外包從整體來看還是不錯的，就是在選擇合作公司時要小心謹慎，以免碰到不專業的公司。

空靈魂

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回答數：31   被采納：0  2022-08-10 09:25

還是可以的，建議前期先外包售前電話人工坐席，后期覺得合作可以的話把售后也可以交給這個外包公司。一般都是先服務后收費。