首先各位淘寶用戶們打開自己的瀏覽器，然后搜索淘寶商城，然后打開淘寶網，登陸你的淘寶賬號和密碼。接下來要做的就是把鼠標滑至右上方網站導航。然后在這里找到精彩推薦，然后點擊它，在下面找到到淘工作按鈕。然后在這里可以找到選擇適合自己的工作，并按商家要求應聘即可了。
1.必須了解電商軟件的操作，與需要使用到的軟件的操作。
2.了解自己所服務的店鋪寶貝詳情。
3.打字速度快，這樣回復買家的速度也快。面對遇上一個時間段遇上多個買家的咨詢都能從容應對。若是顧客太多了，可以選擇做筆記。以免遺漏。
4.了解電商平臺的新規則，跟上活動節奏。
5.要劃分類目工作，有條理性的處理問題。比如未發貨與已發貨的區分。
6.有問題要及時反饋給店主。讓店主能更好的完善自己的店鋪。
在應聘淘寶客服在家兼職之前，首先需要選擇合適的平臺。目前，市面上有很多淘寶客服兼職平臺，如淘寶客服網、淘寶兼職網、淘寶客服群等。在選擇平臺時，需要注意以下幾點：
1.平臺的信譽度：選擇信譽度較高的平臺，可以避免被騙。
2.平臺的流量：選擇流量較大的平臺，可以增加被客戶看到的機會。
3.平臺的收費：選擇收費較低的平臺，可以減少成本。
