3條回答

夜讀時(shí)節(jié)?

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回答數(shù)：26   被采納：0  2023-06-12 11:52

說實(shí)話，套餐容不容易被用戶接受大半應(yīng)該取決于套餐劃不劃算，其次才是個(gè)人的推銷技巧。
所謂的推銷技巧不就是忽悠。就我目前接到的電話來(lái)看，絕大多數(shù)聯(lián)通客服推銷是這樣的，一上來(lái)巴拉巴拉說回饋用戶，然后介紹套餐多么多么優(yōu)惠，到關(guān)鍵收費(fèi)的點(diǎn)的時(shí)候永遠(yuǎn)含糊不清，我永遠(yuǎn)聽不清她說收費(fèi)的這一段。(我已經(jīng)半年拒接聯(lián)通的電話了，就在昨天，我想再次驗(yàn)證一下這個(gè)點(diǎn)，接通了電話，發(fā)現(xiàn)真的不是客服普通話不標(biāo)準(zhǔn)，就是推銷話術(shù)里專門弱化資費(fèi)說明這一塊，而且還跟我說收到短信我確認(rèn)開通才會(huì)開通，昨天一直沒收到短信，今天收到了就是確認(rèn)開通的通知)
說實(shí)話這種做法惡心到我了，但是不得不說現(xiàn)在的套餐啊什么的對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說并不友好，如果想要業(yè)績(jī)就只能使勁忽悠，繞到消費(fèi)者聽不懂只會(huì)嗯，好的。
當(dāng)然了，這種忽悠的壞處就是突然哪一天消費(fèi)者清楚地發(fā)現(xiàn)自己被坑了，就不會(huì)再接受你們的坑了。

我只擁你

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-06-13 14:32

給用戶推銷業(yè)務(wù)，主要有兩種方式：
1、給用戶發(fā)送業(yè)務(wù)短信，提供辦理方式(網(wǎng)站鏈接等);
2、給用戶撥打電話，說明業(yè)務(wù)內(nèi)容，優(yōu)惠條款。
說明：對(duì)于一些業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員可能會(huì)以免費(fèi)體驗(yàn)的方式讓用戶開通。但是作為用戶，建議不需要的業(yè)務(wù)不要開通，即使是免費(fèi)的，因?yàn)槊赓M(fèi)有一個(gè)期限，避免在期限過后忘記取消業(yè)務(wù)，造成自動(dòng)扣費(fèi)。

暖心向陽(yáng)

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-06-15 14:23

通過電話進(jìn)行電話營(yíng)銷與推廣吧。人工撥打電話推銷，那效率多低啊。每天成千上萬(wàn)個(gè)號(hào)碼，用人工怎么忙得過來(lái)嗎?肯定是有用到某種系統(tǒng)啦，采用的是自動(dòng)撥號(hào)功能，有人工電話講解和語(yǔ)音自動(dòng)介紹等功能的。