
溝通無(wú)非就是了解顧客需求,給顧客滿(mǎn)意的服務(wù)!對(duì)于減肥,顧客擔(dān)心,減肥是否成功,是否痛苦,是否對(duì)身體有害,是否耽誤生活工作,是否反彈等等!你是做這方面的,應(yīng)該知道對(duì)于這些問(wèn)題如何解答?希望你能夠組織好語(yǔ)言!另外可以適當(dāng)舉成功案例。

1、了解顧客家庭狀況和需求(顧客的理想斤數(shù),不要強(qiáng)求)。
2、了解顧客日常飲食和個(gè)人喜好(以備安排以后的飲食)。
3、家人是否支持減肥。
4、跟顧客講排毒毒素與脂肪的關(guān)系(排毒后的反應(yīng))。
5、講肥胖對(duì)身體帶來(lái)的危害(小草是專(zhuān)業(yè)的,健康的,快樂(lè)的有智慧的減肥)。
6、跟顧客溝通一個(gè)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。
7、分析顧客的肥胖類(lèi)型(肥胖的時(shí)間長(zhǎng)短、蘋(píng)果型:臟腑周?chē)侵尽@嫘停和雀帧⑺捍x不好、體寒。各種肥胖減肥的方案都不一樣)。
8、姐我給你制定一套屬于你的減肥方案(如:水果、水、蔬菜、凈排、酸堿失衡)。

先了解顧客對(duì)待減肥這件事是什么心理,然后再對(duì)癥下藥。
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