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半秒心動

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回答數：32   被采納：0  2023-05-09 16:55

FBI銷售話術就是將車輛的事實情況和能給顧客帶來的利益給顧客觀念的沖擊，促使顧客購買的一種話術。

偶然の確率

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回答數：30   被采納：0  2023-05-10 16:51

具體就是將說明商品車輛的“賣點、特色、配置”等事實情況 (F是Feature-Just fact) ;
其次將這些事實加以解釋、說明，并輔以點評，闡述它的好處及可以帶給顧客的利益 (B是Benefit) ;
最后用F、B給顧客以觀念上的沖擊 (I 是Impact) ，進而使顧客產生購買動機。

薄荷少年

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回答數：44   被采納：0  2023-05-11 16:49

所謂“FBI”，簡言之，就是首先說明商品車輛的“賣點、特色、配置”等等事實情況(F，Feature-Just?fact);其次將這些事實加以解釋、說明，并輔以點評，闡述它的好處及可以帶給顧客的利益(B，Benefit);最后用F、B給顧客以觀念上的沖擊(I，Impact)，進而使顧客產生購買動機。