1、首先我們需要在電腦上打開快手小店的網頁版
2、然后登陸自己的賬號，點擊客服管理，客服入口設置，將客服按鈕開啟即可
1、點擊進入快手app，登錄賣家端賬戶，進入頁面后點“消息”;
2、點擊“消息”頁面，右上角“…”機器人回復，即可開始回復語的創建。
3、新增機器人回復問題和答案，問題輸入不超過10個字，答案不超過200個字，完成后，點擊“保存”即可。
設置好問題后，還能對問題進行修改、刪除、排序調整等。
1、要開啟小店客服功能，按下【快手】
2、快手主界面左側上方的【三】按開
3、接著下方的【設置】也按開下
4、接著我們按開下【通知設置】
5、通知設置中，【小店客服】就沒開啟的
6、那我們就把【小店客服】開啟下
