3條回答

巡山小妖精

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回答數：36   被采納：0  2023-03-14 16:44

在聊天的時候，還要多注意運用旺旺表情，這樣給人輕松愉悅的心情，就好像和朋友聊天一樣!也可以緩解買家不高興的情緒。

醉酒鞭名馬

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回答數：39   被采納：0  2023-03-15 16:57

1.語氣要對
2.注意有側重點
3.態度要好

清寧時光

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回答數：29   被采納：0  2023-03-17 16:07

1、對待顧客要熱情尊重，切忌冷淡。
2、在拒絕的時候，要說抱歉的話。
3、不要下斷言，要讓顧客自己做決定。
4、多用贊賞和感謝的詞語。
5 避免用命令式、反問式