2.問候禮節
3.應答禮節
4.服飾著裝
5.行為舉止' />

1.稱呼禮節
2.問候禮節
3.應答禮節
4.服飾著裝
5.行為舉止

會展客服禮儀培訓內容要點
1.塑造整體形象。
2.永遠注意禮貌待人。
3.要善于運用口譯技巧。
4.會務茶水服務禮儀

1、確定接待規格,會議規模是由主持單位領導決定。
2、發放會議通知,必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。
3、會場的選擇,要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。
4、會場的布置,會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。
5、會議資料的準備,在召開會議之前,就應該把各種輔助器材準備妥當。
6、接待人員提前入場,接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。