不管是哪個電商平臺，淘寶、天貓、京東、拼多多.....都有其基本規則規范,還有- -些不能觸碰的底線,不管你學了再多的運營技巧、運營策略,我們也必須熟悉平臺規則,不然你遲早會被game over了。而且平臺規則是隨時有可能改變的,運營也要隨機應變,及時調整店鋪規劃,避免不必要的風險,又或者懂得抓住一個新規則出現帶來的機遇 ,讓店鋪更上一層樓。
1、一定要熟悉各種引流推廣渠道:流量是店鋪運營的重中之重,運營必須熟悉各種引流推廣渠道,知道店鋪/產品適合什么樣的推廣渠道，哪種推廣渠道能帶來健康的、更有價值的流量。同時還要注意這種推廣渠道的“性價比”，畢竟 你是在花老板的錢。
我們只有對各種推廣渠道的特性和展現原理了解地越清楚,我們才能更好地做出店鋪推廣方案計劃，做好”戰略布局”, 把控好“舵盤”, 我們的店鋪/產品才能更快發展起來。
當然熟悉只是避免方向上的錯誤,少踩幾個坑,更重要的還是各個推廣渠道的操作技巧，是需要我們在前期、目前、后期不斷了解、掌握、優化的。
2、定要熟悉各種運營工具:比如,做淘寶,生意參謀怎么看，直通車怎么操作、建立計劃,單品寶、優惠券這些怎么設置。
“工欲善其事必先利其器”, 運營可以通過各種工具輔助自己的工作,做到事半功倍。
3、定要學會看數據 看數據,各種各樣的數據,店鋪訪客數、各流量變化、店鋪的成交金額、支付轉化率、店鋪層級、行業大盤、流量流失情況等等。我們要看的是店鋪數據變化是否在正常范圍之內,如果出現異常,我們肯定要及時調整,這也需要你具備“復盤”這個習慣。
1、定要充分熟悉產品如果你連自己運營的產品都不熟悉,又談什么運營呢,這就跟舵手不熟悉舵盤和航海方向-樣的道理。
要根據各類產品的特性、功能、優勢等等做出相應的規劃、包裝,要根據產品投入市場后的數據做出調整.如果你自己都對產品不熟悉,那意味著你一開始定下的發展方向就是錯的,這樣的話,不僅不會產生令人滿意/驚艷的運營效果,甚至可能會導致很多不必要的人力、物力、財力上的損失。
2、 定要熟悉各種運營操作比如怎么上下架,怎么優化標題,怎么選取關鍵詞,怎么設計圖、詳情頁等等。可以去淘寶大學、騰訊課程或者其他網站上找一些實操視頻， 自己嘗試著操作。不會操作是硬傷,畢竟你在工作中的學習時間有限,只能額外補習。光看不操作是不行的, 光操作不思考也是不行的,必須靈活應對各種變故。
