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胖頭魚不吃魚

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回答數：32   被采納：0  2023-03-11 15:35

1.處變不驚的應變力
2. 挫折打擊的承受能力
3. 情緒的自我掌控及調節能力
4. 謙虛是做好客戶服務工作的要素之一
5. 豐富的行業知識及經驗

吃肉會變肉

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回答數：32   被采納：0  2023-03-17 09:32

1. 滿負荷情感付出的支持能力
2. 積極進取、永不言敗的良好心態
3.忍耐與寬容是優秀客戶服務人員的一種美德
4. 不輕易承諾，說了就要做到
5. 勇于承擔責任

日月星辰

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回答數：31   被采納：0  2023-03-24 13:14

1. 具備良好的人際關系溝通能力
2. 具備專業的客戶服務電話接聽技巧
3. 良好的傾聽能力
4. 強烈的集體榮譽感