3條回答

檸檬樹下少年和吉他

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回答數：24   被采納：0  2022-12-28 21:57

其實阿里云考試的難度不是特別高，只需要考筆試，只要通過筆試就能拿到證書，所以一次性通過的幾率是非常大的，尤其是在有題庫的情況下，可以看一下題庫的。

九厘

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回答數：26   被采納：0  2022-12-30 18:10

阿里云客服考試不難，云客服不支持單獨報名，加入云客服需要先報名，報名后再集中50個人參加培訓，培訓后考試，考試通過才可以成為云客服 ，并且必須滿足支付寶實名認證、并且要求買家信譽達到三星。

城南花開

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回答數：40   被采納：0  2023-01-16 16:35

全程是語音錄音，面試官先會問一下基本情況，然后就會讓你做自我介紹，自我介紹主要看你普通話是否標準，語言表達是否流暢，然后就是是否有相關的客服或者服務類經驗。