其他3條回答

過往如煙

贊 0

回答數：27   被采納：4  2022-03-08 15:58

應該是考一些專業回答的術語及隨機應變的能力吧。

手牽手，一直幸福下去

贊 0

回答數：28   被采納：5  2022-03-09 18:41

考云客服的崗位職責和工作技巧。

半城風雨半城沙

贊 0

回答數：5   被采納：0  2022-10-20 10:27

阿里巴巴云客服上崗考試是很簡單，都是一些常識題和客服崗位相關知識，就是一個問題問你對或錯。選擇像政治一樣！只要你心態是正常的，從第三方答題，準能過的。