阿里巴巴云客服的考試一點都不難，云客服不支持單獨報名，加入云客服需要先報名，報名后再集中50個人參加培訓，培訓后考試，考試通過才可以成為云客服 ，并且必須滿足支付寶實名認證、并且要求買家信譽達到三星。
阿里云客服考試：
1、阿里云客服在阿里眾包會發出招聘鏈接，以前都是與某些大學簽約，有大學提供學生;
2、阿里(淘寶)提供云客服的機會給學生，作為兼職，或者與殘疾人簽約，接下來需要參與考試，成績合格才可以繼續。
阿里云客服報名流程：
1、首先，說說我的申請方式。我是通過支付寶錢包的服務窗中的【阿里眾包】接收淘寶云客服報名鏈接入口的。如下圖。以后就知道怎么快速得到云客服報名的消息了。
2、在申請成功之后，淘寶會在不久發來一則短信，告知你加入云客服培訓的方法。并且你會得到一個培訓鏈接。點擊那個鏈接，如下圖。選擇用【淘寶賬戶】登陸。3、輸入淘寶賬號和密碼，點擊【登陸】。
4、選擇【前臺】。
5、然后點擊【學習中心】，看到所有的課程，點擊其中一個課程后面的【報名】。
6、親，您已報名成功!點擊【確定】。
7、同樣的方法將其余課程報名。
8、然后點擊【開始學習】。
9、在新頁面點擊【開始學習】。
10、教學視頻是錄播視頻，而且不能快進，播放完畢記得要給視頻打分和評論才算完成了該課程學習。同時，還要通過考試才能真正成為云客服。
云客服考試只要時間來得及的話。云客服的報名考試內容是很簡單基礎的，并且沒有次數限制，只有時間限制。
