1、回個微笑，然后不：一份質量一分貨，對自己的品質有把握，清晰的知道自己的衣服是給哪一階層的人穿，目標客戶定位準確即可～
2、先生，買東西不能只考慮便宜問題。您以前有沒有用過同類的商品?那種便宜的商品可能用段時間就開始出現質量問題，比方說自行車，那種便宜的自行車騎兩三個月就開始到處生銹，鏈條經常掉，腳踏也經常掉，騎起來很費力，除了鈴鐺不響，上下哪里都響。但是要是買一輛好的自行車比如捷安特，你騎兩年都不用讓你操任何心，騎起來又輕松。其實我們的東西和自行車一樣，都是一等價錢一等貨。買東西我覺得耐用性和安全性才是最重要的，您說呢?
3、實在很抱歉，我們的價格本身就很實在了，加上現在店鋪還有滿299減99的活動，現在購買，真的很劃算。
4、如果客戶購買得比較多，還是老客戶，加上商品利潤還很大，可以在促銷活動基礎上再送一些店鋪內現有的小禮品 應對砍價。
應對技巧：
1.把價格變為價值，貴有貴的依據，詳細說明產品優勢所在
2.讓顧客覺得買其他便宜的反而更不值，可以幫客戶詳細算一筆賬
3.讓顧客信任你，我們目前多么暢銷，多少明星使用等等，有完善的售后服務
4.給點觸動，價格不讓，但可以送點東西或者下次再買給點優惠等
5.記住不要貶低競爭對手，如果你的產品足夠好，根本不需要貶低別人來提高自己。往往在我們貶低別人的過程中也降低在顧客心中的形象，沒有起到貶低別人的作用，反而降低了自己在顧客心中的形象，是一種得不償失的行為。
6.轉移顧客注意力。客服可以通過認同顧客說法并感謝顧客的善意提醒來拉攏顧客，同時簡單告訴顧客我們與其他產品的差異點，并且立即引導顧客體驗產品的獨到之處，從而轉移顧客的注意力。
1、這個已經很便宜了，我們店鋪價格一直堅持低價格高品質，所以我們老顧客非常多，這次您購買后，我這邊給店長申請一下，給您辦理一張VIP卡，我們VIP有哪些哪些優惠政策。。。。。。(轉移顧客注意力)
2、非常感謝您能喜歡我們家衣服，我們家主打客戶也是像您這樣有身份有地位的精英人士，所以我們公司在商品品質上非常考究，衣服款式面料選擇上，都是根據您這樣的顧客群的喜好來設計制版的，相信您穿過一次以后就會知道的。(夸顧客氣質形象魅力與我們衣服非常搭，贊美顧客眼光好)
3、美女，雖然我不知道別家的衣服是不是與我們一樣，但是我們的衣服您買回去后，有任何疑問或者問題都可以隨時聯系我們，我們店已經經營多少年，售后您絕對可以放心。
4、我完全同意您的意見，但俗話說得好：一分錢一分貨。買的時候我們關注價格，但是在穿的期間我們其實更在意衣服的品質。所以我相信您會有正確的判斷的。
5、實在不好意思，我們衣服的價格都是公司統一規定的，價格方面，我真的無能為力。這樣吧，我可以給店長申請一下，給您送一份禮品。
6、您這個價格相差太多了，我們也非常理解您剛參加工作的難處，但是也請您理解一下我們的苦衷。要不您看一下這個款，也是非常適合您。
