3條回答

秋月春花

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-11-25 17:21

1、如果還有周旋的空間
您是覺得面料(長短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢原因)
是這樣的：其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是-----長短之所以如此設(shè)計(jì)是-----所以當(dāng)您穿的時候特別顯得-----(賣點(diǎn)的重申和導(dǎo)入)
2、如果沒有周旋的空間，只能以換貨處理
這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉(zhuǎn)化到換貨上去處理)
3、真的是很抱歉!因?yàn)槟鷦倓傉f的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題!
您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是-----
4、謝謝您告訴我這個狀況，我會馬上跟公司反映，立即做出調(diào)整，真是謝謝您，來，我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿，這邊請------
5、哎呀!沒關(guān)系，我來處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請---

河畔三分沉酣

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-11-29 14:37

1、您好，我們店里剛上了新款，優(yōu)惠價(jià)，肯定有適合您的，進(jìn)來看看吧!
2、歡迎光臨，準(zhǔn)備看看什么款式的衣服呢?我可以給你推薦一下。
3、我看您身材很苗條，氣質(zhì)也很好，那么我們店里這一款應(yīng)該很適合您。
4、您平時喜歡穿什么顏色的衣服?我們這款顏色比較多。
5、您看，我們這款衣服是完全不會起球的，顏色也是今年的流行款，這一塊的破洞設(shè)計(jì)非常適合你們年輕人。
6、我們這款衣服是修身款的，和你的身材特別搭，很顯瘦的。
7、女士，您放心，我們的款式一律新穎，質(zhì)量也有保證，非常適合您，要不我給您開單吧!
8、您來得真巧，正好我們店里近打折，要不來一件?

笑我孤陋

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回答數(shù)：33   被采納：0  2022-12-08 11:36

服裝銷售話術(shù)：
1、是的，我能理解您的感覺，如果我是你也會有同樣的感覺。但是，我剛才給您介紹的都是顧客朋友們穿過的親身體驗(yàn)，前幾天有一位老顧客自己買了一件，又給朋友帶了一件。我相信先生您要是穿過以后，您就不會懷疑了。
2、是的，我能理解您的感覺，如果我是你也會有同樣的感覺。適合您的才是最重要的，我接受過專業(yè)的培訓(xùn)，是您的服裝顧問，我們一定會對您的形象負(fù)責(zé)任的。
3、先生/女士：真的不好意思，招呼不周了，你先看看，需要服務(wù)的時候就叫我一聲，叫我小張就行了。(回來后)真對不起，讓你久等了。
4、是的，我能理解你的感受，如果我是你也會有同樣的感覺，可能和你平時穿衣的風(fēng)格不太一樣。我們品牌的定位是針對成熟和成功人士特別設(shè)計(jì)的。不是人穿衣，而是氣質(zhì)穿衣，您的氣質(zhì)和形象正好符合我們品牌的定位，有助于您在工作和商務(wù)談判的時候取得更大的成功。
5、是的，我能理解您的感受，如果我是你，也會有同樣的感覺，正是因?yàn)橐路?，所以穿的人才多了，但是，每個人的感覺和氣質(zhì)是不一樣的，穿出來的效果也是不一樣的，如果，您穿了以后，更多的人穿，正好說明你引領(lǐng)了時尚的潮流啊。