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那場煙花雨淋濕了夢境

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回答數(shù)：33   被采納：0  2022-11-18 13:42

我們可以根據(jù)自身情況這樣寫：
1.在公司規(guī)定的標準時間內(nèi)，客戶反饋以及向相關(guān)部門傳遞信息的及時率達到100%，
2.每月合理高效的解決客戶投訴達到xx件，
3.全面落實客戶的回訪工作，客戶的回訪率達到100%,
4.根據(jù)客戶評分獲取的客戶滿意度信息一直保持較高的水平!

海層藍領(lǐng)衫

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-11-18 14:11

應(yīng)聘銷售類客服的注意事項：
有的企業(yè)會把電話銷售也叫客服，更多的工作職責是在銷售層面，我們一些剛畢業(yè)或者工作經(jīng)驗不是很豐富的伙伴，在找客服相關(guān)工作時，要看清楚招聘的客服崗位是不是以上我提到的這個方向的職位，不要被職位名稱誤導(dǎo)!
客服工作除了工作技能以外，良好的心態(tài)也是非常重要的指標，在工作當中遇到客戶的抱怨、不理解，如何調(diào)整自己的情緒也是非常重要的。心理素質(zhì)也是面試官可能會考察的內(nèi)容!

怕黑的影子

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回答數(shù)：36   被采納：0  2022-11-29 16:39

1、在準備階段，需要注意的一點就是“自我評價”對于這一個面試必問的問題，求職者一定要事先做好準備，將自己的優(yōu)勢簡潔明了的概括出來。
2、銷售人員對儀容儀表有要求，發(fā)型、衣服是否整齊，頭發(fā)、胡須是否修過，這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準備，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。在著裝方面，要將細節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。