客服簡歷中展示自己的特長和專長是確保得到面試的重要途徑。準備好自己的簡歷，并突出自己的亮點，拿到這份工作將不再是問題。
特長可以個人興趣方面，比如愛唱歌、跳舞等;也可以寫將來工作比較有幫助的個人特長，比如溝通能力，協調能力，領導能力等。主要包括以下內容：
1、體育運動類：跑步，高爾夫，羽毛球，游泳。
2、舞蹈藝術類：鋼管舞，街舞，民族舞，芭蕾舞。
3、音樂藝術類：樂器演奏(小提琴，笛子，琵琶，古箏。)美聲，通俗，流行，聲樂。
4、美術類：素描，速寫，書法，油畫，國畫，水彩畫，水粉畫，陶藝，手工藝。
5、其他：攝影，插花，茶藝，編織，剪紙，小品主持，文案寫作。
特長在簡歷中很重要，有的面試官會根據應聘者的特長來看你是不是適合所求職工作，可以寫一些與所求職務相關的特長。譬如，所求職務為行政，可寫熟練操作辦軟件等。根據自己自身特點寫，別寫的不靠譜就可以。
