1、與外包商在線上溝通 2、簽訂外包合同 3、客服內(nèi)容交接 4、客服培訓(xùn) 5、客服上崗 6、工作溝通' />
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京東客服外包流程是京東網(wǎng)店將客服工作外包給服務(wù)公司的過程,其步驟有: 1、與外包商在線上溝通 2、簽訂外包合同 3、客服內(nèi)容交接 4、客服培訓(xùn) 5、客服上崗 6、工作溝通
京東客服外包流程: 1、線上溝通咨詢 2、商家在線訂購 3、店鋪信息交接 4、客服接受培訓(xùn) 5、客服上崗服務(wù) 6、后期溝通反饋
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