2.不在線的可以短信催付
3.短信催付無回復的次日
服務中要悉心考慮全面妥善處理每一步問題就很好解決了。' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 電商網(wǎng)店怎樣處理客戶討價還價問題?有哪些處理技巧?

    3條回答

    回答數(shù):32   被采納:0  2022-11-04 11:29

    1.在線的可隨時聯(lián)系催付
    2.不在線的可以短信催付
    3.短信催付無回復的次日
    服務中要悉心考慮全面妥善處理每一步問題就很好解決了。

    回答數(shù):33   被采納:0  2022-11-05 11:16

    1、贈送小禮物
    2、進行產(chǎn)品對比
    3、把價格細分
    4、轉(zhuǎn)移客戶的關注點
    5、轉(zhuǎn)移定價的權利
    6、主動出擊,突出我們的特點
    7、贊美顧客的眼光
    8、跟客戶訴苦
    9、舉例說明
    10、跟客戶溝通感情

    回答數(shù):36   被采納:0  2022-11-07 11:40

    1、找心理平衡 跟多家對比、討價還價來獲得“滿足感”。
    2、愛占小便宜 索要禮物/ 錢款差一點點。
    3、習慣性議價 并不是買不起,只是習慣性議價。

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