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玩脫了嗯哼

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回答數：30   被采納：0  2022-10-31 10:51

因為各行各業的競爭力度加大，想讓企業和網店有好的發展就要不斷提高自己的實力。所以給自己的員工做一些客戶服務的體系培訓是非常重要的一件事情。

帥得想毀容

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回答數：43   被采納：0  2022-11-04 11:26

現在是個花錢買服務的時代，服務有保障的企業客戶體驗度和滿意度就高，給客戶的印象就好。然而這些都是通過客服通過話術方式和客戶溝通出來的，所以對客服進行話術培訓很有必要。

獨醉落梅如雪

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回答數：33   被采納：0  2022-11-07 12:09

因為轉化率都是通過客服與客戶溝通過程中得來的，所以想要提升轉化，有個好的銷售量。客服必須掌握一定的話術技巧，所以要為客服進行話術培訓。