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物業客服培訓內容主要針對物業客服工作范圍、崗位職責、人員要求等內容，包括物業客服工作基礎、物業入住服務、物業日常服務、物業二次裝修服務、物業資料管理、物業回訪服務、社區文化建設、物業投訴處理等。
思想作風培訓、服務意識培訓、法律觀念培訓、職業道德培訓、儀容儀表、文明用語、物業的工作范圍等。
1、客服工作中的注意事項;2、話術培訓;3、投訴處理。
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