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在路上

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回答數：30   被采納：0  2022-10-27 11:14

淘寶售前客服培訓流程：
1、接待顧客
2、解決顧客的詢問
3、推薦產品
4、識別顧客

故鄉的原風景

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回答數：30   被采納：0  2022-10-28 10:58

淘寶客服培訓流程簡單的劃分為：招呼，詢問，分析，議價，推薦，幫助，核實，告別，追單等基本流程。

玩脫了嗯哼

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回答數：30   被采納：0  2022-10-31 10:52

1、價值觀
2、客戶接待
3、客服實操
4、規章制度
5、團隊配合