為了讓客戶答應和你見面,在電話中強調「由您自己做決定」、「全由您自己判定」等句子,可以讓客戶感覺業務人員是有質感的、是不會死纏活纏的,進而提高約訪機率。
2、強調產品的功能或獨特性
「這個產品很非凡,必須當面談,才能讓您充分暸解………」在談話中,多強調產品很非凡,再加上「由您自己做決定」,讓客戶愿意將他寶貴的時間給你,更多內容關注微信“銷售技巧”!切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業術語,讓客戶失去見面的愛好。
3、給予二選一的問題及機會
二選一方式能夠幫助對方做選擇,同時也加快對方與業務人員見面的速度,比如「早上或下午拜訪」、「星期三或星期四見面」等問句,都是二選一的方式。
4、為下一次開場做預備
在將要掛斷電話的時候一定要和客戶約定好下次電話訪談的時間,否則冒昧的在未知會客戶的情況下打電話給客戶,會讓客戶覺得你很沒禮貌。如果一定要打的話,就要先想好說辭,轉移客戶的注意力。' />

1、一再強調您自己判定、您自己做決定
為了讓客戶答應和你見面,在電話中強調「由您自己做決定」、「全由您自己判定」等句子,可以讓客戶感覺業務人員是有質感的、是不會死纏活纏的,進而提高約訪機率。
2、強調產品的功能或獨特性
「這個產品很非凡,必須當面談,才能讓您充分暸解………」在談話中,多強調產品很非凡,再加上「由您自己做決定」,讓客戶愿意將他寶貴的時間給你,更多內容關注微信“銷售技巧”!切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業術語,讓客戶失去見面的愛好。
3、給予二選一的問題及機會
二選一方式能夠幫助對方做選擇,同時也加快對方與業務人員見面的速度,比如「早上或下午拜訪」、「星期三或星期四見面」等問句,都是二選一的方式。
4、為下一次開場做預備
在將要掛斷電話的時候一定要和客戶約定好下次電話訪談的時間,否則冒昧的在未知會客戶的情況下打電話給客戶,會讓客戶覺得你很沒禮貌。如果一定要打的話,就要先想好說辭,轉移客戶的注意力。

1、必須清楚你的電話是打給誰的。
我們每一個銷售員,不要認為打電話是很簡單的一件事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。
2、語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔。
有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速過快,吐字不清,這些都會影響你和對方的交流。所以,在電話銷售時,一定要使自己的語氣平穩,讓對方聽清楚你在說什么,最好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔,說到產品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意。
3、電話目的要明確。
根據打電話的目的提前設計好相應的話術,有了準備才不至于手忙腳亂。

1、在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚。
這一點是非常重要的電話銷售技巧,在電話銷售時,一定要把公司名稱,自己的名字和產品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結束時,一定別忘了強調你自己的名字。比如:某某經理,和你認識我很愉快,希望我們合作成功,請您記住我叫某某某。我會經常和你聯系的。
2、做好電話登記工作,即時跟進。
電話銷售人員打過電話后,一定要做登記,并做以 總結 ,把客戶分成類,甲類是最有希望成交的,要最短的時間內做電話回訪,爭取達成協議,乙類,是可爭取的,要不間斷的跟進。還要敢于讓客戶下單。