可以從調查外包公司的結實力、調查典型案例、看服務商的溝通流程、看服務商的客戶支撐這四個方面來區分客服外包是否好。
這樣來區分好的客服外包公司。
1、看一看這個公司有沒有足夠的客服可以幫助店主打理網店，客服本身的流失性會很大，公司如果客服眾多，店主也不必因為客服不足而流失顧客。
2、看外包公司客服的專業知識了，專業的話術，響應的時間，包括客服的打字速度，客服的熱情服務，能不能有耐心的為顧客解答問題。
這幾個條件幫你區分好的客服外包公司。
1、官網一定要正規。
2、公司新聞動態更新程度。
3、看看客服外包公司的客戶案例。
