3條回答

清風(fēng)和你

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-06 09:09

可以通過這幾個方面區(qū)分客服外包的好壞。
1、客服有沒有穩(wěn)定的辦公場所
2、客服專業(yè)程度高不高
3、有沒有完善的管理制度
4、質(zhì)檢系統(tǒng)嚴(yán)不嚴(yán)格

挽清風(fēng)

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-07 10:29

一般具有這些條件的客服外包公司都是不錯的，比如：能提高網(wǎng)店形象、節(jié)省網(wǎng)店時間和內(nèi)部支出、客服外包公司擁有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)等。

大化不爭

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-08 12:11

通常好的客服外包公司會有專業(yè)的培訓(xùn)部門、有嚴(yán)格的質(zhì)檢團隊和質(zhì)檢系統(tǒng)、能提高網(wǎng)店形象、可以為網(wǎng)店節(jié)省客服費用等。