如果你是想長期外包的話，一般是按照兩種方式進行收費的，第一種是固定薪資的方式，一般收費范圍在4500-5500元/人/月/班次，具體的報價范圍是可以根據網店的咨詢量和商品類目難易程度來商定的;第三種是按咨詢量計費方式，一般根據店鋪的日平均咨詢量階梯來計費，每月的服務費在幾百到幾千不等。
短期的線上客服職位外包分大促活動客服和節假日客服，一般活動客服是200元左右每班次，節假日客服是300元左右每班次。
東莞的國美線上客服職位外包的價格主要有四種方式：
1、專人專席客服
價格是4500-5500元/人/月之間。
2、按提成收費的客服
一般底薪是1500-2000元/人/月，提成是客服銷售額的1-3個點之間，也會有一些特殊的類目，提成會高于3個點，但是幅度不會太大。
3、按日咨詢量收費
次月初結算上月的平均日咨詢量，咨詢量少的服務價格每月800元/月左右，咨詢量多的幾千塊/月不等。
4、臨時需要大量客服的店鋪
針對突發狀況需要客服，啟用效率高，價格是200元/人/天，像五一、十一等這些國家假日費用會相應提高，大概是300-400元/人/天。
