正規客服托管還是不錯的。至于選擇方面，可以選擇這樣的托管公司。
1、市場占有率高的
2、口碑好的
3、成立時間長的
4、公司規模大的
5、收費符合市場規律的
選擇抖音快手客服托管的方法：
一、注冊資金
公司注冊資金越高所承擔的責任就越多，也代表公司的實力越雄厚。注冊資金越多的企業限制更小，發展越大，相對來說大公司更值得信賴。
二、成功的案例
通過一些成功案例，我們可以了解這家客服外包公司都與哪些公司合作、員工的整體素質、有哪些方面的經驗、怎樣把客服工作做好的。成功案列越多就表示公司的服務質量越高。
三、公司的整體實力以及團隊的工作效率
公司的規模、場地的大小;然后看公司的人員數量，其他的硬件設施等以及客服每天的工作量，團隊的管理能力，投訴率等。
四、公司的管理制度
客服外包公司，如果沒有完善的管理體系，更不用說服務質量了。管理體系包括：員工基本考核、出錯率統計、KPI考核等。
五、看每天的質檢報表
質檢報表包括：客服人員的響應率、轉化率、敬語使用、員工的工作量，工作表現等相應的報表。
選擇專注客服托管、客服銷售額高、成功案例多、有完善的服務流程和客戶溝通的流程的公司。
