3條回答

丨ㄖ巷

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回答數(shù)：25   被采納：0  2024-08-02 11:52

1.公益性質(zhì)客服文員，主要負(fù)責(zé)與紹興市各政府機(jī)關(guān)、企事單位、學(xué)校、醫(yī)院等溝通、落實(shí)好公益性質(zhì)的消防培訓(xùn)事宜，側(cè)重點(diǎn)在于售前聯(lián)絡(luò)組織工作;
2.以電話的形式聯(lián)系;
3.記錄洽談好的客戶單位培訓(xùn)信息;
4.客戶單位培訓(xùn)后的調(diào)查反饋;
5.建立客戶檔案，做好回訪工作。

心隨意境

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回答數(shù)：5   被采納：0  2024-08-03 09:55

是專門的消防培訓(xùn)公司里，負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(企事業(yè)單位等)并為其安排消防培訓(xùn)的電話客服崗位，每個(gè)企事業(yè)單位每年都有消防培訓(xùn)規(guī)定，你聯(lián)系好時(shí)間地點(diǎn)，公司派消防講師去培訓(xùn)，培訓(xùn)的免費(fèi)的，培訓(xùn)的過(guò)程中，講師會(huì)推銷消防產(chǎn)品，比如滅火器材等，這時(shí)候這才是銷售產(chǎn)品。

漠河有運(yùn)

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回答數(shù)：5   被采納：0  2024-08-08 14:46

消防客服專員的工作：
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，消防客服就像是一個(gè)“服務(wù)臺(tái)”，主要負(fù)責(zé)后續(xù)的售后事宜。
當(dāng)用戶買了公司的消防設(shè)備卻不會(huì)用，或者遇到問(wèn)題想反映意見(jiàn)，這個(gè)時(shí)候就需要找消防客服。