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潑辣的小女人?

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回答數(shù)：31   被采納：0  2024-07-03 09:06

在考察客服每天接待多少人數(shù)的時(shí)候，不能光只看每天接待的總客戶數(shù)量，需要看同一個(gè)時(shí)間段的接待峰值，一般都是先提前在平臺(tái)里面設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)和快捷短語(yǔ)的，那樣回復(fù)起來(lái)的即方便又快捷。一個(gè)客服同時(shí)接待8-10個(gè)客戶咨詢就算峰值了。

錯(cuò)拿浮生亂了流年

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回答數(shù)：21   被采納：0  2024-07-04 09:01

像剛開(kāi)始干客服的時(shí)候，前期每天干50多，隨著技術(shù)的熟練，接的單子也會(huì)變得多，干到一個(gè)月的時(shí)間就可以達(dá)到150個(gè)接待量，所以淘寶客服每天150接待量不多。

別碰我的人

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回答數(shù)：32   被采納：0  2024-07-05 09:03

8小時(shí)最多的時(shí)候999+ 大約接待1200左右。