1. 接待開場白：
親，您好，非常高興為您服務了，有什么可以為您效勞的呢?
親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，現在全場做活動，滿xx有活動，您看一下。(推出活動特款)
2. 是否有貨?
親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，您可以放心拍哦O(_)O~
親，非常抱歉這款寶貝已經沒有現貨了呢，您可以看一下這款哦，兩款寶貝的質量都是非常不錯的，款式和價格也相差不多呢。。。
3. 什么時候發貨?
親，您拍下預收款的XX天內就可以為您安排發貨的呢
4. 發什么快遞?
親，默認是發韻達快遞哦，您這邊可以收到韻達的貨嗎?韻達不到的地方我們可以為您安排發EMS，EMS是全國通達的，但是EMS是不包郵的呢，需要您補郵費10元，(發順風的一樣要補郵費20)
5. 什么時候到貨?
親，一般韻達發貨以后3天左右可以到貨的呢，您收到貨以后可以仔細檢查一下，如有任何質量問題，7天內可以無條件退換貨的，郵費也是外面承擔。(順風一般兩天內到貨，偏遠地區會延遲到貨時間)(EMS一般3-5天到貨，偏遠地區7天左右到貨)
6. 可以便宜一點嗎?
親，非常抱歉，我們的定價已經是最低銷售價格了呢，沒有辦法再優惠啦~~~
1.您好，我們即將推出一款新產品，目前正在進行預售活動。想要了解更多詳情嗎?
2.您有沒有想過，搶先預定可以享受更多優惠和福利呢?我們的預售活動就是為了讓您更快、更便宜地獲得心儀的產品。
3.預售活動期間，我們會贈送一些小禮品，還有機會參加抽獎活動。錯過了就可能再也沒有了哦。
4.如果您已經確定要購買該產品，那么預售活動是最佳的選擇。不僅可以省下一些錢，還可以更快地擁有它。
5.預售活動期間，我們會為您提供更優質的服務，保證您的購買體驗更加順暢愉快。同時，我們也會提供更多售后保障，讓您更放心購買。
6.別擔心如果您的預訂不滿意，我們提供七天無理由退貨服務。所以，抓住機會快去預訂吧!
7.預售活動結束后，產品的價格可能會上漲。所以，現在的機會就在您手上，不要再等待了!
1、歡迎語
親~歡迎光臨XXX店，現在正在進行**活動，關注店鋪還可以領取x元優惠券哦
2、店鋪活動/優惠介紹
本店正在參加XX大促，商品超低價，錯過再等一年!活動期間關注店鋪還可以領取XX元店鋪優惠券，可以在折扣價的基礎上使用哦，更劃算!
3、快遞
親親，我們發的快遞是**因為活動期間快遞很多，有的地區可能會出現爆倉現象，請您耐心等待，有問題隨時聯系我們，感謝理解
親，您的快遞包裹已經到**，現在正在爆倉，非常抱歉，我們馬上幫您催促快遞，懇請您耐心等待
4、發貨時間
親，非常抱歉，活動期間發貨量大，這邊給你備注，我們會在XX小時內盡快為您發貨，請您耐心等待，謝謝
5、咨詢量過大來不及回復
您好，很抱歉，目前咨詢量大，并非有意怠慢，我們會盡快回復您，請您耐心等候，感謝您的理解和配合
6、是否正品
您好，我們所有產品均是正品，您只管挑選您喜歡的款式就好，質量我們是可以給您保障的而且本店支持7天無理由退換貨售后服務，喜歡就趕緊拍下哦
7、商品催付
XXX活動正在搶購中，虧本銷售，活動量大，活動時間和庫存數量有限制，機會難得，喜歡就趕緊下單哦
親親，你拍下的商品還未付款哦，活動期間銷售很快，還請盡快付款別錯過哦
親親，你拍下的商品還未付款哦，請盡快付款以便我們以最快的速度發貨哦
8、商品議價
親，一看您就是個有眼光有品位的人，這款商品我也非常喜歡呢，價格已經是很優惠了呢，商品的性價比也很高，買回去您一定喜歡噠~
9、結束語
歡迎您光臨我們店鋪，期待下次能夠再為您服務!
親親~您收到商品后有任何問題都可以來咨詢我們，一定會幫你處理好哦
