在保險電話銷售中，建立信任是非常重要的。客戶需要相信你是一個專業的銷售人員，你所推薦的產品是有價值的。以下是一些建立信任的技巧：
1.自我介紹：在電話中，首先要自我介紹，告訴客戶你的名字和所在公司，讓他們知道你是一個正規的銷售人員。
2.詢問客戶：詢問客戶關于他們的需求和問題，讓他們感覺到你是在關心他們的問題，并且對他們的問題有深入的了解。
3.提供幫助：如果客戶有任何問題或者需要幫助，你需要提供幫助。這不僅可以建立信任，還可以讓客戶感到被關注。
銷售員：X小姐/先生，您好，我是保險銷售顧問XXX。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司在做一次關于xxx市場調研，不知您對我們產品有什么看法?
銷售員：X小姐/先生，您好，我是保險銷售顧問XX，最近可好，不知您還記得我嗎?
顧客：還好，你是?!
銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售xx產品，半年前您來電咨詢過，這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的車險產品還有什么寶貴的意見和建議?
顧客X：你打錯了吧。
銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下您當前投保的車險是哪家公司嗎?
顧客X：我投保的是………
