在抖音開店并不難，難的是大家要學(xué)會運營，因為在運營過程中有很多需要注意的，同時運營的作用也非常的大，但有些小伙伴們不會運營，因此店鋪一直沒有任何起色，那么抖音小店需要注意什么規(guī)則?抖音小店有哪些類目?快來看看小編為大家分享的這篇文章吧。

抖音小店需要注意什么規(guī)則?

1、發(fā)布商品注意事項

發(fā)布的商品一定要符合平臺規(guī)定，不允許發(fā)布任何違法違規(guī)的商品，比如易燃易爆、減肥藥等違禁商品。

商家在描述商品時必須做到真實、完整。小店為了保護消費者和品牌方的權(quán)益，嚴(yán)厲打擊售假行為。

禁止在商品描述頁或商品包裹中發(fā)布第三方平臺的消息。

2、商品抽檢注意事項

抖音平臺會定期對小店中的商品進行隨機抽檢，抽檢方式為：工作人員會以普通消費者身份進行購買，并送到第三方檢測機構(gòu)。

若商品發(fā)現(xiàn)問題，平臺可能會直接對商品做下架處理，或者直接扣除小店的保證金。但平臺支持商家申請一次復(fù)驗請求，但需要符合平臺可復(fù)驗標(biāo)準(zhǔn)，如復(fù)驗合格，平臺會退回復(fù)驗費用。

3、商品發(fā)貨注意事項

抖音小店的商家可以根據(jù)自身情況，在商品創(chuàng)建時設(shè)置發(fā)貨時效，但在設(shè)置了發(fā)貨時效后，商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時效內(nèi)完成發(fā)貨，并在該時效內(nèi)上傳真實有效物流單號。

不可欺詐發(fā)貨或虛假發(fā)貨。若商家仍然無法及時發(fā)貨，又未與消費者達成一致的退款處理，直接忽視發(fā)貨時效，在超時的24小時后，會再次被識別判定發(fā)貨超時，判定上限為3次。店鋪很有可能受到封店處理。

4、售后注意事項

商家需要及時并語氣溫和地處理買家的售后問題，若商家出現(xiàn)不回復(fù)買家信息，不接聽買家來電、商家無故拒收等情況，平臺將會扣除小店一部分保證金，平臺甚至?xí)S機電話抽查，如24小時內(nèi)的三次電話均是未接通，則判定一單用戶客服失聯(lián)，也屬于違規(guī)現(xiàn)象。

抖音小店有哪些類目?

根據(jù)商家的品牌情況，可選店鋪類型包括:普通店、加盟店、專賣店、旗艦店。

1、普通店鋪:無需提供品牌資質(zhì)證明;

2、加盟店:需要在同一業(yè)務(wù)類別下提供兩個或兩個以上自有品牌商標(biāo)或他人品牌商標(biāo)(R標(biāo));

3、專賣店：需提供他人品牌商標(biāo)授權(quán)文件(R標(biāo))。經(jīng)營一個授權(quán)銷售品牌或多個授權(quán)銷售品牌，每個品牌屬于同一實際控制人;

4、旗艦店：需提供自有品牌商標(biāo)(R或TM標(biāo))，或權(quán)利人出具的開設(shè)品牌旗艦店的授權(quán)文件R標(biāo))。

抖音小店運營需要注意的有很多，大家首先需要去了解抖音小店運營的一些玩法，只有了解了玩法之后，大家才知道如何做出選擇，在抖音開店也有很多種類型可以選擇的喲!

到此這篇關(guān)于抖音小店需要注意什么規(guī)則，抖音小店有哪些類目的文章就介紹到這了。

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