如今網店客服是越來越不好招聘了，現在一個一線城市的客服就5000多以上，二三線城市的客服工資也在3000多左右。招聘一個可靠專業的客服成本是越來越高了。而且店主招聘的客服還要自己培訓，管理等等，相當的麻煩。現在這個互聯網高速發展的時代，很多人把開網店當成一種增加收入的方式。自己哪里懂得管理和培訓呀。所以給外包專業的客服公司就是最好的選擇。店主既不用自己花錢招聘客服客服，也不用客服的事情而操心，可謂省心省力省錢呀!
那么專業的客服公司有什么好處?
今天小萌跟大家聊一下：
1.客服有超長的在線時間，全天15個小時在線，客服從早上九點一直工作到晚上24點。沒有節假日和雙休日，隨時在線等著客戶過來咨詢問題，不會錯過任何一個光臨店鋪的客戶。
2.常年不斷招聘大量有經驗的客服，就算有客服辭職不干了。公司也會有新客服及時頂替上去的了，根本不會出現店鋪沒有客服的情況。
3.客服都是經過公司嚴格的篩選，培訓考核，合格之后才可以接手店鋪工作的。保證了客服的質量。
4.節省店主時間，店主不用自己招聘，培訓客服。也不用熬夜盯著電腦了，有更多的時間來做自己喜歡的事情。
5.客服都是團隊合作的，工作中有交流和學習的空間，工作中更有熱情，客服對公司更有歸屬感，流失性也會降低
6，降低網店成本。一個客服一年的工資是不少錢呢?同時店主還要自己租辦公室和辦公設備，還要負責員工的各種福利。外包出去，這些都可以省去。
專業的客服公司，就是專門為網店解決客服問題的，可以降低店鋪的成本，提高店鋪的轉化率。而且專業的客服公司的客服具有多年的電商經驗，實戰經驗豐富，平臺知識了如指掌。有專業的服務意識和溝通技巧，可以增加客戶的回頭率。讓客戶在購物的時候，有更高的銷售體驗。所以網店店主一定要選擇專業的客服，才能給網店帶來轉化率。
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