在眾多電商平臺中,淘寶可謂是當之無愧先驅者,它制定的平臺規則常常會影響整個電商界。并且淘寶電商規則會及時根據國家出臺的政策來做出調整,促進了市場經濟的發展。那么淘寶規則對電商平臺的影響和作用有哪些呢?小編帶大家來了解一下。
1、保護合作雙方的合法權益
淘寶規則的目的是維護消費者和商家之間共同利益。就淘寶方來說做到盡量維護賣家和買家之間的相互利益以及保障交易安全,退換貨物,售后服務,賠償適宜等等,總得來說淘寶制定規則的目的是維護互聯網交易的信任度和安全性。
2、避免淘寶賣家有違規行為
比如:淘寶的虛假交易、商品重復上架、偷換商品、SKU數據不正確、實物產品與其宣傳不符、價格欺騙、存在未經授權的品牌詞等。這些都是在淘寶網店經營過程中要扣分,情節嚴重的要被關店的。
3、規定淘寶直播范疇
微商和直播主播屬于電子商務經營者的范疇,受到法律的保護及約束。并且對淘寶商家做出新的解釋,指的是在互聯網平臺從事商品銷售或提供服務的自然人、法人和非法人組織,這說明了電商平臺經營者、從業者以及在自建的網站、其他網絡服務平臺銷售商品或者提供服務的自然人、企業或非企業組織都在淘寶商家的范圍。
4、禁止淘寶紅包好評
明令禁止淘寶上的好評紅包操作,商家為了獲得好評,通過紅包的方式誘導消費者五星評價。這種行為不僅違背了市場經濟公平公正的原則,也帶來了不良影響。為此,在2020淘寶新規中明確規定禁止這個行為,并更加嚴格防控商家的這項操作。
5、對廣告詞的約束
現行廣告法明令禁止在廣告中使用一些極限用詞以及夸大,誤導,誘導消費者的用詞,此類用詞也可以稱之為“違禁詞”,現行廣告法違禁詞涉及面很廣,對各細分行業都作出了相關指導,各平臺以及站點也都依托廣告法做了相應的深度解讀以及延伸解讀。
違規詞用的不合適加上產品本身存在問題,那么極有可能被淘寶屏蔽商品和店鋪,嚴重的話還會被關閉和查封店鋪,還是比較嚴重的,直接就面臨著關閉店鋪的風險了。
簡單的來說,淘寶規則就是為保障消費者的權益、營造和諧而又公正的運營環境而對淘寶商家們設定的一些規則,如果違規,則面臨對應的處罰。淘寶規則對電商平臺的發展有很大的影響,電商主應該隨之關注淘寶平臺規則的變動。
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