在淘寶電商客服外包市場最不缺的就是客服公司,京東曾經公布過國內客服市場有超過五百家之多的客服公司,面對這么多的客服公司,什么樣的靠譜,什么樣的信得過?這里小編為您推薦幾家國內網店客服外包排行榜上有名的公司供大家參考。
北京萌萌客
北京萌萌客網絡科技有限公司是一家為網店提供客服服務的公司,成立于2016年,主營線客服外包、英文客服外包、郵件客服外包、數據標注外包、內容審核外包、電話客服外包等。客服可以7x15小時在線。專注于淘寶、天貓、京東等平臺客服外包服務,致力于成為中國專業的電商客服外包服務企業。秉承“用心服務,以客戶為中心”經營理念,致力于成為客服外包行業的標桿企業。
自成立以來以優質的服務獲得了良好的行業口碑,積累了豐富的服務經驗,實現了服務的流程化、標準化、數據化管理。在國內有北京、河北、江蘇等地設有運營中心。
云伙計
云伙計成立于2010年,云伙計靈活用工提供業務流程外包(BPO)服務管理、培訓考核、智能管理的解決方案,云伙計運用人才租賃的模式,為互聯網企業提供高效、專業的云端服務團隊,提供短期用人和長期項目外包相結合的用工解決方案。
上海兆宏
上海兆宏信息技術有限公司,成立于2005年。公司從事400電話客服外包服務。
具體業務包括:共享客服、400電話客服外包、申請400號碼、熱線電話外包、客服外包、在線客服外包、客戶回訪
訊鳥軟件有限公司
創立于2001年,是中國專業的AI SaaS客戶經營服務商。多年來,以AI、大數據、云計算等技術為基礎,建立了成熟多元的智能互動產品和解決方案體系,通過全棧全鏈服務生態和服務能力,推進客戶經營流程智能化、服務個性化、平臺生態化。
其實我們在找淘寶網店客服外包公司的時候不一定按照排行上來,畢竟排行榜上的公司是公司的綜合業務排的。在我們所需的業務領域未必有太高的造詣,也不一定能做到專業更不要說專注了。所以以上排行榜僅作參考,實際視您的需求而定。
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