實地考察：這種方法一般僅限于同城，有地域限制。但是這種方法卻是比較靠譜的，因為經過自己實地考察可以對服務商的公司規模、客服人數和企業文化有更實際的了解。通過與公司領導的交談可以看出該公司的整體素質和服務質量，還可以看出公司是否有正確的方向，這都是合作前要考察的方面。

網上搜索網站：通過關鍵詞進入各大外包平臺官網，通過網站對企業文化介紹到企業服務模式、收費模式和合作品牌，對各大外包平臺進行對比。

同行信息：這種方式是比較靠譜的，一般同行或者朋友推薦的客服外包公司基本都是他們合作過或者正在合作中，并且合作效果比較好的服務商。還有一種可能就是在業內口碑比較好，名氣較大的公司。

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