市場調研后制定業務計劃。了解當前市場的情況和競爭對手的情況，這可以幫助更好地了解市場需求和趨勢，以便制定更加有針對性的業務計劃。業務計劃要包括公司的目標、市場需求、服務內容、收費標準、營銷策略等等。

招兵買馬。在制定商業計劃后，需要尋找合適的員工和合作伙伴。客服外包公司的員工需要具備專業的客服技能和經驗，同時需要有良好的溝通能力和服務意識。合作伙伴則需要具備相關的行業經驗和資源，能夠提供可靠的服務和解決方案。

最后，需要選擇適合的營銷策略來推廣客服外包公司的服務?？梢酝ㄟ^社交媒體、搜索引擎優化、電子郵件營銷等方式來吸引潛在客戶并提高知名度。同時，建立良好的客戶關系也是關鍵，可以通過定期溝通和回訪來增強客戶忠誠度和滿意度。

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