京東店鋪很多,而且官方對于客服的需求也很大,所以大家也能經常看到一些客服招聘廣告。一些小伙伴想要從事客服工作,覺得這個工作比較穩定,但是不知道在哪里申請應聘?下面來了解一下吧。
京東客服招聘在哪里申請?
可以關注京東客服首席面試官公眾號,在申請后等待審核就可以了,一般1-2個工作日內會有審核結果。審核通過后,就會獲得一個【京東客服】的面試機會。面試時需要進行一次簡單的測試,包括語音、打字和基本的操作技能測試等面試通過后,需要進行一次簡單的培訓,然后就可以正式上崗了。
京東客服主要是接聽用戶的電話,包括微信、 QQ等的留言,簡單回答用戶咨詢的問題。通過努力,我們將會成為一名優秀的客服人員,并且可以不斷地晉升。
應聘條件是什么?
京東客服招聘工作人員需要具備的要求:
1.年齡在18-28周歲之間;
2.大專以上學歷,有兩年以上電商客服工作經驗,有團隊精神;
3.普通話標準,口齒清晰,有耐心和責任心;
5.性別不限,形象氣質佳,性格開朗;
6.具有一定的工作經驗,熟悉淘寶、天貓等網購平臺業務流程,了解顧客消費心理、購物流程、消費習慣。
7.能夠獨立處理客戶服務問題,及時處理客戶問題;
8.有良好的服務意識和溝通能力;
9.責任心強,具有良好的職業素養。10.大專及以上學歷,電子商務類專業,有3年以上電商客服工作經驗;
11.熟悉電腦操作,熟練使用 office辦公軟件;
12.有較強的學習能力、語言表達能力及溝通技巧;
13.良好的心理素質,抗壓能力強。
綜上所述:上面的文章全面介紹了【在哪里申請京東客服招聘?應聘條件有哪些?】以上就是京東客服招聘在哪里申請以及要求介紹,希望對大家有幫助。今天就分享到這里啦,如果您想了解更多京東客服您到細分導航欄目查看詳細知識。
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