在中國，隨著政府信息化和電子政務的進一步深入，IT在政府辦公采購中的比重越來越大，據不完全統計，政府機構每年的IT采購占整體采購規模的1/3，而且這一比重還在增長，如何構建更加穩定、高效、方便、安全的電子政務系統，是政府辦公IT采購的關注焦點。

鑒于巨大的政府辦公市場的規模和增長需求，各大IT廠商紛紛推出了針對性的產品。是日常辦公中不可或缺的一個辦公設備，同時隨著對打印需求的不斷提升，高端也成為一些政府部門IT采購的重點。

然而，由于高端彩色打印機的技術、性能相對比較復雜，再加上目前市場上高端彩色打印機產品種類繁多，因此高端彩色打印機的選型成為采購人的難題。下面我們將以OKI公司的一款高端彩色打印機C910dn/dtn，為例，分析一下政府辦公的特點和需求，以供采購人在選購高端彩色打印機時參考。

通常情況下，高端辦公彩色打印機在政府辦公的主要用途大體可分為：行政辦公、財務管理和對外政務服務等。這三部分應用各有側重點，但同時也具備明顯的共性，如節能環保、性能卓越、服務完善。

一、節能環保是關注重點

節能環保是國家的一項重要發展戰略，也是落實科學發展觀，構建和諧社會的必然要求。由于政府在全社會具有表率作用，因此在如今的政府采購IT產品時，會將節能、環保當做一個重要的指標進行考察。政府相關部門還專門制定了打印機綠色采購清單和節能產品清單，在采購相關產品時，環保性能優秀產品將會獲得相應的加分，會得到優先采購，更可以看出政府部門對環保節能產品采購的重視。

此外，采用節能環保產品，還可營造一個綠色健康的辦公環境，為使用者的身心健康提供長久保證，政府部門內部自然也更青睞于環保節能的產品。因此，在對打印機的考察上，政府采購除了關注一些硬性的產品指標以外，更加關注機器本身的噪音、功耗，電磁輻射、打印時所產生的味道等非技術指標。

這一點已經在市場上的一些產品身上得到了響應，如/dtn就采用了先進的LED打印技術。眾所周知，LED是一項環保、節能技術，被廣泛地應用于照明、顯示與成像領域。而OKI是全球第一家將LED成像技術引入打印機應用的廠商，并且一直堅持不懈地致力于LED技術的研發，究其原因，除了LED技術的先進性外，也看到了全球對于環保、節能的重視，以及廣大打印機用戶對于健康辦公的迫切需求。

LED自身不產生輻射，LED光源的特性導致打印機對的使用率、整機的密封性都大大加強，客觀上降低了環境污染。另外，打印時高壓板不會電離空氣，經國家辦公設備及耗材質量監督及檢驗中心檢測，OKI公司的LED彩色頁式打印機在使用過程中產生的臭氧量幾乎為零，僅為國家標準的5%，其粉塵濃度僅為國家標準的13%，而對環境有嚴重危害，對水體、土壤和大氣可造成污染的苯乙烯的排放量經檢測其排放量為零。這方面完全符合國家所倡導的節能環保政策，對政府辦公人士的健康也是個很好的保證。

二、性能卓越是衡量標準

隨著政府辦公文檔的日益增加，打印負荷量也逐漸遞增。在一些政府辦公室里，會議少的時候，主要是一些文件、通知、信息等日常事務的打印，月打印量在幾千至上萬頁不等。但只要舉行大會，如代表大會、經濟工作會議、先進性教育等，對會議資料、手冊等文檔的打印量便會驟增，而且打印類型、介質品種繁多。這時一般的打印機設備就會不堪重負，甚至出現很多難以短期解決的故障，成為阻礙政府辦公效率提升的瓶頸。

解決這一瓶頸的最好方法就是選擇一臺性能穩定的高端彩色打印機。當然，這里提到的“性能卓越”也包括很多方面，比如速度要快，這樣才能符合大量的打印需求;品質要好，在打印文檔清晰度方面具有一定的要求;穩定性要強，要滿足高負荷的打印，同時不能出現卡紙等問題。

OKI C910dn/dtn彩色A4幅面打印速度為每分鐘36頁，單色每分鐘40頁，達到目前這一領域中主流應用水平，C910dn/dtn彩色和單色首頁輸出時間也達到了10.5秒和9秒。C910dn/dtn物理分辨率600*1200dpi，圖像增強模式下可以達到2400dpi。另外，C910dn/dtn在打印介質的適應能力上有了新的突破，基于LED技術的水平成像方式，支持單頁打印重量范圍64-300gsm，這種紙張適應能力在同類產品中是極為罕見的，雙面打印重量范圍也提升至64-188gsm。

C910dn/dtn標配800MHz和512MB(最大支持)，大大縮短文檔輸出時的處理時間。同時C910dn/dtn標配1000兆以太，即便是網絡打印也能夠有效的保證從終端打印命令開始到RIP處理完成的效率，可以實現高效的網絡打印功能。另外，C910dtn標配1590頁的大容量紙盒，能更方便的滿足政府辦公的海量輸出需求。

三、售后服務必須受重視

由于政府辦公設備采購售后服務涉及面很廣，采購單位對政府采購產品的質量、性能等方面的了解有限，再加上高端彩色打印機的特殊性，單靠政府采購管理部門或采購單位的能力并不能完全實現供應商售后服務質量的提升，因此，政府辦公用戶對售后服務的要求也十分嚴格。

目前市場上的高端打印機基本上都提供了1年保修的服務，這樣可以滿足用戶對售后服務的基本要求。OKI C910dn/dtn更是提供了1年免費上門維修，OKI提供的這種強大的技術支持、產品支持、售后服務保障等等，讓政府辦公用戶更加放心、安心，真正實現了OKI一貫倡導的“高效辦公輕松應對，商務打印暢通無阻”的理念。

綜上所述，我們可以發現，政府辦公專業文印當然以選擇高端彩色打印機為好，這一點毋庸置疑。在此前提下，選型時必須重視節能環保、高品質、高性能、高穩定性等特點，此外，售后服務也是必須要重視的，因為高端彩色打印機所涉及的技術含量較高，普通辦公人員很難及時解決問題，只有完善的售后服務才能讓打印做到真正的無憂。

隨著政府辦公需求的多樣化，對于高端打印機的需求越來越高，在這種情況下，選型人員應當多觀察、多比較、多分析，采用更有前瞻性的思維，來選擇一款合適的產品，以免因需求變化而無法滿足，帶來不必要的困擾。

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