所謂的高情商是善于控制自己的情緒，任何時候都能做到頭腦冷靜，行為理智，抑制感情的沖動，克制急切的欲望。及時化解和排除自己的不良情緒，使自己始終保持良好的心境，心情開朗，胸懷豁達，心理健康。智商高的人能力強，做事效率高，而情商高則是一個人的綜合素質強，是比智商更重要，也更全面的一種表現。情商主要是后期鍛煉學習出來的。所以我們完全可以通過自己的努力提高自己的情商。

高情商主要表現的方式就是說話和做事。尤其在職場上，情商高的人比單純智商高的人要走得遠。平時我們怎么提高自己的情商呢?最簡單的方法就是向比你強的人學習，看他的一言一行。比如在職場，我們就要跟著自己的領導學習。取其精華為己所用。平時生活中也要注意這些方面：

一、注意說話的方式和語氣。

無論是和上下級還是和客戶，想要溝通愉快就要學會找話題。可以通過觀察或者試探，找到對方感興趣的話題，只有對方感興趣了才能順利地談下去。要不斷地學習，讓自己談吐有物，即便不能出口成章，也能在面對高層次人群的時候做到有效交談。

說話的語氣也是非常重要的，面對不同的人群或者不同的事要采用不同的語氣應對。該謙卑的時候就不要夸夸其談，該嚴肅的時候也不能嬉皮笑臉。只有這樣才能讓溝通的作用最大化。

二、交談過程的掌控。

交談過程中對方無論說多長時間，無非就是幾個核心點，我們就只需要記住這幾個點就可以，沒有必要一字不落地背誦下來。同樣的道理，當我們對別人敘述的時候也是一樣，也要抓住幾個問題的核心點，該簡潔時就間接，需要委婉時就委婉，這要根據對方的情況去決定。所以我們要善于觀察，總結出對方的性格及類型。這樣就能做到有的放矢。

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