天貓是中國最大的在線購物平臺之一,很多人在天貓上購買商品、咨詢客服等操作時,都會有聊天記錄。但是如果想要導出這些聊天記錄,該怎么做呢?本文就會詳細介紹如何在天貓上導出聊天記錄。
天貓了解記錄導出流程:
1.找到我的天貓頁面:首先打開電腦端的天貓官網,在首頁上方找到“我的天貓”,點擊進入。
2.選擇“旺旺”欄目:在“我的天貓”頁面中,找到左側欄目“我的交易”,并點擊進入“旺旺”欄目。
3.進入“旺旺”聊天頁面:在“旺旺”欄目中,點擊“聊天記錄”,即可進入旺旺聊天頁面。
4.選擇需要導出的聊天記錄:在聊天頁面中,找到需要導出的聊天記錄,并將鼠標移動到對應聊天記錄上方,會出現一個小箭頭,點擊這個箭頭展開菜單,選擇“導出聊天記錄”。
5.導出聊天記錄:在彈出的窗口中,可以選擇導出格式(txt或excel)、時間范圍等選項,設置好后點擊“下載”即可將聊天記錄導出。
本文介紹了如何在天貓上導出聊天記錄,只需要在我的天貓頁面找到“旺旺”欄目,進入聊天頁面,選擇需要導出的聊天記錄,即可導出并保存。這種方法適用于需要保存一些重要的聊天信息,并且可以方便快捷地做到備份。
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