什么是商品信息不合規?快手小店商品信息不合規受到什么處理?以下快手規則解讀來了解：

一、什么是商品信息不合規?

指商家未按照《快手小店商品信息發布規則》中的要求發布商品信息，如商品信息中缺少標題、沒有商品實物圖片、商品信息描述不一致等情形。

二、商品信息不合規會受到什么處理?

(1)情節輕微的，處警告、學習、強制學習、強制考試、下架全部商品、禁止上架新商品1-3日，禁止使用閃電購1-4日;

(2)情節嚴重的，處警告、強制考試、下架全部商品、禁止上架新商品3-7日、商業推廣-中檔限流3-7日、禁止使用閃電購1-14日、限制參與營銷活動3-7日、支付違約金300-800元、扣5分;

(3)情節特別嚴重的，處強制考試、下架全部商品、禁止上架新商品7-28日、商業推廣-中檔限流7-28日、禁止使用閃電購6-42日、限制參與營銷活動5-28日、支付違約金500-5,000元、扣15分。

三、商品信息不合規有哪些違規類型?

1、商品信息中缺少標題、商品主圖、商品詳情頁等關鍵信息或關鍵信息不完整;

2、商品主圖非商品實物圖片或圖片不清晰;

3、商品信息描述不一致，如價格、物流方式、郵費、售后服務等信息的描述彼此之間不相符。

四、違規類型詳細解讀

1、缺少商品關鍵信息或關鍵信息不完整具體指什么?

(1)商品信息中缺少商品標題，或商品標題中沒有商品名稱，商品標題不應包含其他無關品牌及無關信息。

(2)缺少商品主圖，商家在發布商品時需要上傳商品圖片;

(3)填寫的商品必要屬性(材質、型號、顏色、尺寸、規格等)不完整，如發布手機號卡時缺少號卡套餐生效有效周期的描述、未說明定向流量有多少等。

注：售賣號卡商品的行為規范，詳情可參見：《手機號卡商品宣傳規范》

2、什么樣的圖片是實物圖?哪些圖片不算實物圖?

實物圖：指本件商品本身的實拍圖。

非實物圖：其他物品的圖片、雜志圖、或者經過設計的效果圖等。

3、不合規的主圖包括哪些情形?

(1)商品主圖非商品實物圖片

(2)商品主圖模糊、不清晰

(3)商品主圖出現扭曲、拉伸、變形情況

(4)商品主圖出現除品牌logo以外的logo、水印、馬賽克等內容

(5)商品主圖引人不適，如色情低俗、血腥恐怖等

4、商品信息描述不一致有哪些情形?

(1)商品發布價格與商品描述中標注的價格不一致

如：商品發布價格為5元，但是在商品詳情描述中標注10元。

(2)標題中郵費的描述與商品實際郵費不一致

如：商品標題描述商品包郵，但商品詳情頁描述需要運費。

(3)標題、圖片、商品詳情對商品屬性描述不一致

如：如商品標題描述為短袖襯衫，商品詳情描述為長袖襯衫。

五、如何避免違規?

商家在發布商品時需對商品信息進行自查自檢，檢查商品標題、主圖、屬性等是否合規。及時查看違約單信息，并按規定修改商品信息，避免因為此類商品違規造成扣分及商品下架，帶來不必要的損失。

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