抖音開店的商家，是否希望用幽默可愛的表情包，讓消費者獲得滿意的答復?是否希望一鍵保存圖片，便捷發給消費者?萬眾期待的抖音飛鴿自定義表情包功能終于上線啦!

功能說明：

飛鴿上線自定義表情包功能，支持客服上傳、刪除、發送、保存自定義表情包，助力客服便捷操作。本期僅支持電腦客戶端和網頁版，抖店APP端敬請期待!

1、增刪自定義表情包

在飛鴿輸入框左側新增自定義表情包按鈕，客服可以上傳和刪除自定義表情包。甩手獲悉一次支持上傳9張圖片，最多支持1000張圖片。除了在自定義表情包中上傳風趣幽默的表情外，客服也可以按需把常用的需要發送給消費者的圖片作為自定義表情保存，大大提升客服效率。圖片即使作為自定義表情包，發送給消費者后，在消費者側仍然以圖片格式展現，消費者可以預覽圖片，不用擔心因為被存了表情包而使圖片變得模糊~

對于不需要的表情包，客服可以適時地刪除，以免表情包過于雜亂。

2、發送自定義表情包

對于已經添加的表情包，客服可以一鍵發送已經添加的表情包給消費者，增加聊天時的互動性和趣味性。

注意，同一個店鋪中不同客服的表情包并不互通哦，如果需要發送諸如商品圖的表情給消費者，每個客服都需要自己添加一份哦。

3、一鍵保存自定義表情包

在聊天過程中遇到買家或者客服自己發出的圖片，也可以鼠標右鍵點擊，一鍵添加為表情，以便下次使用。

抖音飛鴿支持自定義表情包啦!商家及抖音客服同學快去使用吧!

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