近幾年天貓將攬收及時率也加入了店鋪考核的標準，但是對于許多商家來說，他們都還不知道什么是攬收及時率，如果攬收及時率分數過低的話將會影響年底考核，那么如何去提高呢?

天貓24小時攬收及時率如何提高?

一、24小時攬收及時率詳解。

24小時攬收及時率=近30天攬收時間早于或等于24小時(特殊情形下為特殊時間)的訂單 / 近30天應攬收訂單量。

物流詳情顯示為“已攬收/已攬件”，多信息請通過萬象搜索“24小時攬收及時率”查看。

二、24小時攬收及時率低會有什么影響。

目前該指標會營銷基礎營銷考核得分(基礎營銷考核得分直接影響大促活動報名，年費返還)并且在淘搶購、天天特賣&百億補貼活動會新增“物流體驗”單項考核分的要求)。

三、在哪里可以看到24小時攬收及時率的考核結果。

方式一：商家中心-服務數據看板。

方式二：商家中心-客戶之聲-服務報告。

四、怎么定位哪些線路或訂單，造成物流攬收及時率低?

路徑：商家中心-客戶之聲-日常報告-點擊店鋪診斷報告選擇物流體驗-24小時攬收及時率-選擇時間(可看每日的指標也可以按照30天為周期看攬收及時率的結果)，下拉有各類明細。

五、如何提高24小時攬收及時率?

1.如果您的合作物流1天2發(每天物流收發貨2次)，可以完美解決24小時攬收及時率。

2.中小商家對物流公司議價能力弱，如不能1天2發，參考以下方案。

①固定每天收發貨時間和截單時間，發貨時間最好在店鋪銷售低峰時段(例如，每天固定下午6點物流來發貨，店鋪商品5點30分截單，過期的隔天發貨)。

②安排專人跟進店鋪發貨(一般是客服兼任，不需要額外增人)。

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